Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

Tại xx87, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo đúng cam kết bảo mật mà chúng tôi đặt ra.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép
xx87 Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa, không ai có thể đọc trực tiếp nếu không có quyền truy cập được cấp phép.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật địa phương, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem dữ liệu người dùng. Mọi lượt truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý và bạn sẽ nhận phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn bất kỳ lúc nào.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản xx87, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Bạn Muốn Biết Thêm Về Quyền Riêng Tư?

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường gửi cho chúng tôi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại xx87. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết cho xác minh danh tính và xử lý giao dịch mới được ghi lại.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ. Chỉ mã tham chiếu giao dịch và trạng thái được ghi nhận để đối soát. Dữ liệu nhạy cảm không bao giờ được lưu dưới dạng thô trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư, hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu cho bạn trong thời gian hợp lý.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xử lý xong các giao dịch còn lại và hết thời hạn lưu trữ theo pháp luật, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin.

Không, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị với bất kỳ bên nào.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Cookie phiên và dữ liệu đăng nhập được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật dù bạn dùng thiết bị nào.